Suodatin

10. Blogia täytyy kehittää eteenpäin – jatkuvasti!

Teija — Thu, 06 Oct 2011 07:00:17 +0000

Suurin haaste yritysbloggaamisessa on a) saada ihmiset kiinnostumaan blogista ja b) ylläpitää kiinnostusta niin, että ihmiset palaavat lukemaan blogia.

Kun blogin kirjoittamisessa on päästy alkuun, kannattaakin blogia jatkuvasti kehittää eteenpäin. Paikalleen junnaavaan jäävä blogi ei kiinnosta ketään kovin kauaa, siksi bloginkin täytyy mennä koko ajan eteenpäin.??

Sisällön kehittäminen

Yhtenä konkreettisimpana keinona on tottakai sisällön kehittäminen.

Tavallisten blogikirjoitusten lisäksi blogissa voi julkaista viihteellistä sisältöä, mielipidekyselyitä tai vaikkapa vierailevan blogikirjoittajan tekstejä. Myös kommentointi-ominaisuuden käyttöönotto kehittää sisältöä, sillä se antaa lukijoille mahdollisuuden kommentoida tekstejä ja vaikkapa kertoa mistä aiheista haluaisi jatkossa blogissa lukea. Näin lukijat tuntevat pääsevänsä osallistumaan blogin kirjoittamiseen ja vuorovaikutteisuus kasvaa!

Blogin sisältöä voi kehittää myös analytiikkaa tarkastelemalla; mitä juttuja on luettu eniten, millä hakusanoilla kävijät ovat päätyneet blogiin ja millainen on blogin kävijämäärä. Hyvänä apuna kävijäseurantaan on vaikkapa Google Analytics, jonka avulla saat selville monenlaisia tietoja ja raportteja blogisi lukijoista.

Täkyjä blogin lukijoille

Blogista voi tehdä myös tilattavan sisällön, eli esimerkiksi yrityksen uutiskirjeen tilaajat saavat automaattisesti uusimman blogikirjoituksen sähköpostiinsa tai verkkosyötteenä. Näin asiakkaiden ei tarvitse jatkuvasti käydä tarkistamassa, onko blogia päivitetty.

Blogeissa voi toisinaan järjestää myös kilpailuja, joihin blogin lukijat voivat osallistua. Kilpailut voivat olla tyyliin ”Jätä yhteystietosi tähän” (jolloin saat myös asiakasrekisteriin täytettä!) tai pidemmälle vietyjä. Vaikkapa leluja valmistava yritys voi järjestää kilpailun, jossa pitää lähettää kuva lapsesta leikkimässä lelulla – paras kuva palkitaan. Lisää kiinnostusta blogille saa, kun viisi parasta kuvaa julkaistaa blogissa ja lukijat saavat äänestää niiden joukosta voittajan.

Blogin hyödyntämismahdollisuudet ovat rajattomat ja blogin kävijämäärää kasvattavia kampanjoita on helppo ideoida!

Sisällysluettelo

9. Kilpailijoiden blogit tarkkailun kohteena

Teija — Mon, 03 Oct 2011 07:00:42 +0000

Omaa blogia perustaessa ja kirjoitettaessa kannattaa tutustua myös siihen, millaisia blogeja on jo olemassa omalta toimialaltasi ja mitä omasta yrityksestäsi mahdollisesti sanotaan muissa blogeissa.

Kilpailijoiden blogit

Onko kilpailijallasi blogi? Mitä aiheita siellä käsitellään? Mitä aiheita muissa saman toimialan yrityksissä käsitellään???

Kilpailijoiden ja saman toimialan blogeista saat vinkkejä siihen, mistä oman yrityksesi blogissa kannattaisi kirjoittaa. Benchmarkkausta kannattaa hyödyntää tässäkin!

Kilpailijoiden blogista löydät vinkkejä myös siitä, mihin suuntaan yrityksesi ala on kehittymässä – millaisia ovat tulevaisuudessa odottavat haasteet ja millaisiin kilpailijoiden tuotteisiin tulisi varautua.

Mitä yrityksestäsi sanotaan?

Kilpailijoiden lisäksi kannattaa seurata myös sitä, mitä omasta yrityksestä sanotaan muissa blogeissa. Yksityishenkilöiden pitämiä blogeja on lukematon määrä, niiden joukosta löytyy varmasti myös monta yrityksesi asiakasta. Mitä he kirjoittavat blogiin yrityksestäsi? Tai löytyykö kilpailijasi blogista jotain mainintaa yrityksestäsi?

Erityisesti negatiiviset arvostelut yrityksesi palveluista tai tuotteista saavat blogimaailmassa aikaan paljon hallaa; blogeilla on runsaasti lukijoita ja monesti luetuimmat blogitekstit löytyvät myös hakutulosten kärkipäästä – myös sinun yrityksesi nimellä haettaessa.

Monet hakukoneet tarjoavat palveluita blogitekstien löytämiseen; niiden avulla voit löytää omaan yritykseen liittyviä blogitekstejä lähes reaaliajassa. Yksi hyvä työkalu tähän on esimerkiksi Technorati. Seuraamalla muiden kirjoittamia blogitekstejä yrityksesi pystyy reagoimaan negatiiviseen palautteeseen ja korjata tapahtuman, ennen kuin siitä aiheutuu suuria menetyksiä yritykselle – näitä tapauksia löytyy runsaasti jopa Suomen mittakaavassa.

Seuraa blogeja aktiivisesti

Blogien aktiiviseen seuraamiseen löytyy useita hyviä työkaluja. Blogeja kannattaa seurata RSS-syötteen avulla, jolloin info uusimmista blogikirjoituksista tulee tietoosi reaaliaikaisesti.

Yksi helppokäyttöisimmistä työkaluista tähän on Feedly-palvelu, johon voit kirjautua Google-tunnusten avulla. Feedlyyn voit lisätä kaikki ne blogit, joita haluat seurata ja lukemattomat uudet blogikirjoitukset tulevat Feedlyyn luettavaksi reaaliaikaisesti. Sinun ei tarvitse käydä monilla eri sivustoilla lukemassa blogeja, vaan voit seurata kaikkia haluamiasi blogeja yhdeltä sivustolta ja selailla otsikon ja tekstin alkupätkän perusteella vain ne blogikirjoitukset, jotka haluat lukea kokonaan.

Sisällysluettelo

8. Löytävätkö asiakkaat blogisi?

Teija — Thu, 29 Sep 2011 07:00:00 +0000

Blogista ei ole yritykselle juurikaan hyötyä, jos asiakkaat (nykyiset ja potentiaaliset) eivät blogia löydä. No miten sille blogille sitten saa näkyvyyttä?

Löydettävyys

Ykkösoletuksena tietysti on se, että blogi on helposti löydettävissä; blogi sijaitsee yrityksen verkkosivuilla tai sivuilla on näkyvällä paikalla linkki blogiin.

Tärkeää on myös hakukoneoptimointi, eli se että hakukoneissa käytettävät hakusanat on määritelty tarkoin ja niiden avulla houkutellaan yrityksen blogiin lisää kävijöitä. Hakukonelöydettävyyteen vaikuttavat tietysti myös blogin päivitysaktiivisuus sekä linkkien määrä blogissa.

Blogin löydettävyyttä voi parantaa myös tagien käytöllä; tagit ovat eräänlaisia avainsanoja, jotka näkyvät kunkin blogikirjoituksen perässä ja auttavat lukijaa löytämään tiettyä avainsanaa käsittelevät blogikirjoitukset.

Blogin markkinointi

Mitä useammassa paikassa blogiasi markkinoit, sitä useammasta paikasta sinne tulee kävijöitä. Tällä tarkoitan siis sitä, että jos blogiisi ei olisi linkkiä missään, kävijät sinne tulisivat todennäköisesti vain Google-hakujen kautta. Jos blogiisi on linkki kotisivuilla, myös kotisivuillasi kävijät tulevat blogiin. Jos blogiin löytyy linkki myös Facebook-sivuilta, tulee kävijöitä myös sieltä.

Siksi kannattaakin laittaa linkki blogiin kaikkiin yrityksen käyttämiin sosiaalisen median palveluihin. Kotisivujen lisäksi linkin voi laittaa mahdolliselle Facebook-sivulle, Twitter-tilille, LinkedIn:iin ja niin edelleen – mitä palveluita yrityksellä vaan onkaan käytössään. Tiedon blogista tai suoran osoitteen blogiin voi lisätä myös muihin yrityksen materiaaleihin, esimerkiksi esitteeseen.

Myös omalla aktiivisella blogiseurannalla voi saada omalle blogilleen lisää näkyvyyttä. Kuten jo aiemmin mainitsin, kannattaa käydä kommentoimassa muita saman alan blogeja (silloin kun on jotain järkevää kommentoitavaa!) ja jättää kommentointi-ruudun yhteystietoihin oman blogin osoite. Todennäköisesti tämä johtaa ainakin muutamaan käyntiin yrityksesi blogissa ja parhaassa tapauksessa blogisi saa uusia vakituisia lukijoita ja sitä kautta myös yrityksesi asiakkaita.

Sisällysluettelo

7. Lisäarvoa blogiin – muista myös nämä!

Teija — Mon, 26 Sep 2011 07:00:00 +0000

Leipätekstin lisäksi blogia kannattaa elävöittää esimerkiksi kuvilla tai lisätä sinne käyttöä helpottavia toimintoja, kuten kommentointi-ominaisuus. Kun bloggauksesi on lähtenyt kunnolla käyntiin, muista myös nämä bloggauksen tarjoamat mahdollisuudet!??

Kommentointi

Kommentointi-mahdollisuus blogissa tuo asiakkaita lähemmäs yritystäsi ja antaa tilaisuuden lähestyä yritystäsi melko helpolla tavalla.

Kommentointi kannattaa ehdottomasti ottaa käyttöön, sillä usein keskustelut blogeissa ovat erityisen antoisia – keskustelujen avulla blogi muuttuu monologista dialogiksi. Kommentointi-mahdollisuus tuo monesti lisää kävijöitä blogiin, sillä blogitekstien lisäksi käydään lukemassa myös kommentointia tai vastauksia omiin kommentteihin.

Kommentteja kannattaa seurata; ihan kaikkea kommentoitua ei ole pakko julkaista blogissa. Moderoinnin voi tehdä etukäteen, jolloin viestit näkyvät blogissasi vasta kun olet ne hyväksynyt. Näin voidaan karsia roskapostit ja asiattomat kommentit pois blogista kokonaan. Kannattaa kuitenkin olla hyvin tarkkana kommenttien sensuroinnissa, sillä kommentoinnin ideana on kuitenkin antaa lukijoille mahdollisuus ilmaista mielipiteitään vapaasti. Kritiikkiä yritystäsi kohtaan tulee voida esittää myös blogin kommenteissa!

Kommentointi-mahdollisuutta kannattaa hyödyntää myös oman blogisi näkyvyyttä lisätäksesi; kun käyt kommentoimassa jonkun toisen blogia ja jätät oman blogisi osoitteen, saat todennäköisesti lisää kävijöitä omaan blogiisi. Kommentoidessa täytyy kuitenkin pitää mielessä kaikessa sosiaalisessa mediassa oleellinen asia; älä kommentoi turhia – avaa suusi vain, jos sinulla todella on jotain oleellista sanottavaa!

Linkitys

Olennainen osa kaikkia blogeja on linkitys, sillä useimmat blogit sisältävät linkkejä toisiin blogeihin – blogeihin, joita kirjoittaja lukee tai joita hän arvostaa.

Myös yritysblogeissa linkitykseen kannattaa kiinnittää huomiota, sillä linkityksen avulla saat jaettua asiakkaillesi arvokasta tietoa myös vaikkapa yhteistyökumppaneidesi tarjoamista asioista. Linkkejä voi lisätä blogin sivupalkkiin tai sisällyttää yksittäisiin blogikirjoituksiin.

Optimaalisessa tilanteessa linkittäminen toimii molempiin suuntiin; kun yrityksesi linkittää blogiinsa yhteistyökumppanin blogitekstin, myös yhteistyökumppani vastavuoroisesti viittaa omaan blogiisi jossain vaiheessa. Tätä kautta saadaan lisää lukijoita kumpaankin blogiin ja molemmat hyötyvät!

Kuvat

Suurimmassa osassa blogeja teksti on pääosassa, mutta blogeja voi – ja kannattaa – elävöittää myös kuvilla, videoilla sekä äänillä. Monesti asia on helpompi ilmaista muutoin kuin pitkällä tekstinpätkällä; kuten sanotaan, niin kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa. Lisäksi näiden elementtien käyttö voi nostaa myös blogin huomioarvoa.

Kuva kertoo aina enemmän ja siksi kuvien käyttö blogissa on monesti hyödyllistä. Otetaan esimerkiksi vaikkapa blogikirjoitusta, jossa kerrotaan yrityksen uudesta tuotteesta. Vaikka tekstillä kuinka tarkasti kuvailisi tuotetta, kertoo kuva tuotteesta silti paljon enemmän – ja paljon nopeammin. Vai mitä sanotte näistä kuvailevista lauseista – ja niiden alla olevista kuvista?

Keltainen – osittain harmaaksi tummunut – rapu-pehmolelu, jolla on silmät, suu ja sakset.

Valkoinen aaltoilevan muotoinen kattolamppu.

Tämän lisäksi kuvat myös elävöittävät tekstiä, eikä pitkästäkään blogikirjoituksesta tule kuvilla varustettuna niin raskasta luettavaa.

Hyvä blogikirjoitus kuvien käytöstä ja merkityksestä löytyy täältä.

Videot, äänet ja diaesitykset

Kuvien lisäksi blogia voi elävöittää myös videoilla. Mahdollisuuksia videoiden aiheista on vähintään yhtä monta kuin blogikirjoitusaiheita voi olla. Ohjevideon lisäksi yleisimmät videoaiheet lienevät yrityksen tai jonkin tuotteen yleisesittely videomuodossa sekä videointi jostain yrityksen tapahtumasta.

Videoita voi tehdä suoraan blogikirjoituksen käyttöön; jos blogikirjoitus käsittelee vaikkapa ohjemaisesti jonkin asian suorittamista, voi aiheesta tehdä myös ohjevideon ja linkittää sen blogitekstin joukkoon. Sama asia toimii myös toisin päin; jos yrityksellä on olemassa oleva video jostain aiheesta, voi blogikirjoituksen tehdä tämän videon ympärille ja näin saada myös videon näkyviin blogissa.

Kuten kuvissa ja videoissa, myös äänitiedostojen käytössä vain mielikuvitus on rajana. Äänitiedoston, eli podcastin, voi lisätä blogiin aiheesta kuin aiheesta; esimerkiksi asiantuntijan kommentti suoraan hänen sanomanaan.

Etenkin asiantuntijuutta korostaviin blogikirjoituksiin hyvän lisän saat laittamalla tekstisi lomaan diaesityksen aiheesta! Esimerkiksi SlideSharen avulla diaesityksen siirtäminen verkkoon ja upottaminen blogiin käy erittäin helposti.

Sisällysluettelo

6. Kuka blogia kirjoittaa ja miten?

Teija — Thu, 22 Sep 2011 07:00:21 +0000

Bloggaamisen osalta suuri haaste on ajan löytäminen blogin kirjoittamiselle. Jos päivät täyttyvät palavereista ja DL:istä, voi bloggaamisen sullominen omaan aikatauluun tuntua mahdottomalta.

Omia työtehtäviä on kuitenkin mahdollista priorisoida, delegoida tai karsia, jotta saa bloggaamisen mahtumaan omaan työtehtävälistaan. Ajankäytön hallintaan panostamalla saa ihmeitä aikaan!??

Myös bloggaamisen voi delegoida

Ja jos aikaa ei kerta kaikkiaan vaan löydy, on mahdollisuutena delegoida blogin kirjoittaminen jollekin toiselle työntekijälle.

Vaikka monesti pk-yrityksissä blogin kirjoittamisen vastuu on toimitusjohtajalla tai muulla johtavassa asemassa olevalla henkilöllä, ei se välttämättä ole aina paras vaihtoehto. Yrityksestäsi kun saattaa löytyä henkilö, joka vapaa-ajallaan bloggaa aktiivisesti ja pystyy tuottamaan sujuvampaa ja mielenkiintoisempaa tekstiä kuin johtohenkilöstö. Vaikkei kyseisen työntekijän työnkuvaan kuuluisikaan kirjoitustehtävät, saattaa hän mielellään asettua yritysbloggaajan asemaan!

Mikään ei myöskään estä bloggauksen jakamista useamman henkilön kesken. Bloggaaminen vuorotellen tai ”se kuka ehtii” -periaatteella on useissa yrityksissä toimiva malli. Monesti tällainen bloggaus antaa myös lukijalle enemmän, kun luettavissa on useamman henkilön kirjoittamia tekstejä.

Kirjoittaja yrityksen ulkopuolelta?

Ei sekään ole kiveen hakattua, että yritysblogin kirjoittajan pitäisi olla yrityksen edustaja. Ideat, ajatukset ja mielipiteet yritysblogiin tulisi tottakai tulla yrityksen sisältä, mutta varsinaisen kirjoitustyön voi antaa jonkin muun hoidettavaksi.

Vaikkei yrityksesi toimisikaan kirjoittamisen alalla, eikä hyvillä kirjoitustaidolla voisi olla vähempää tekemistä yrityksesi toiminnan kanssa, pitäisi blogitekstin silti olla kieliopillisesti hyvää ja rikasta – alalla kuin alalla. Tökerösti kirjoitettu ja kirjoitusvirheitä vilisevä teksti antaa huonon kuvan yrityksestäsi – vaikka sitten remontoisitkin taloja tai tuunaisit auton moottoreita. Siksi on erityisen tärkeää valita kirjoittajaksi sellainen, jolla todella on lahjoja siihen.

Hyvä kirjoittaja löytyy parhaassa tapauksessa yrityksen sisältä, mutta kenties kirjoittaja voisi olla myös lähipiiristäsi. Ehkä sukkelasanainen kirjoittaja on ystäväsi, yhteistyökumppanisi tai vaikkapa puolisosi? Tärkeää on se, että valitset yrityksesi blogin kirjoittajaksi henkilön, johon luotat!

Jos yrityksen henkilökunta ja lähipiirisi eivät kerta kaikkiaan täytä hyvän kirjoittajan ominaisuuksia, on paras vaihtoehto palkata ammattilainen blogin kirjoittamiseen. Näin saat varmasti sujuvaa ja virheetöntä tekstiä blogisi täytteeksi. Tiiviillä yhteistyöllä palkatun ammattilaisbloggaajan kanssa yritysblogisi voi saada myös henkilökohtaisen ja persoonallisen otteen; vaikka bloggaaja olisikin viestintäalan ammattilainen, voi hän silti kirjoittaa blogiisi maanläheisesti ja yritykseesi sulautuen. Muistathan, että myös Suodatin tarjoaa blogikirjoittamisen palvelua yrityksille – ota yhteyttä ja kysy viestintätoimistopalveluistamme!

Kirjoittamisen edellytykset

Kirjoitustyylille ei yritysblogissa ole rajoituksia. Vaikka yritysmaailma usein voi olla melko virallista, ei blogin tarvitse olla. Kannattaa valita tyyli, joka tuntuu luontevimmalta blogin kirjoittajalle ja joka sopii yrityksen arvomaailmaan ja muuhun viestintään.

Kirjoitettaessa blogitekstiä kannattaa huomioida ainakin nämä:

Pidä teksti lyhyenä. Päätteeltä luettaessa teksti ei saisi koskaan olla kovinkaan pitkää, jotta sen jaksaa lukea väsymättä. Lyhyitä kappaleita, lyhyitä blogikirjoituksia ja riittävästi väliotsikoita.
Kiinnitä huomiota otsikointiin. Monesti blogitekstejä ensin silmäillään ja vasta sitten päätetään, vaikuttaako teksti niin kiinnostavalta, että se kannattaisi lukea kokonaan. Silmäillessä luetaan monesti vain pelkät otsikot, joten muista muotoilla otsikot (ja väliotsikot!) kiinnostavaan muotoon.
Kirjoita selkeästi. Vaikka kirjoittaisit tietyn alan blogia, vältä käyttämästä liikaa sivistyssanoja, termejä tai vaikeita käsitteitä. Kirjoita mahdollisimman kansanomaisesti, jotta lukijasi ymmärtävät mitä kirjoitat. Älä kuitenkaan kirjoita liian puhekielellä – turhat ”siis” ja ”niinku” -sanat kannattaa karsia pois.
Ole huolellinen kieliopin kanssa. Kuten jo sanottu, kirjoitusvirheitä vilisevä teksti ei luo positiivisia mielikuvia mistään yrityksestä. Älä siis kirjoita näin: “Kirjoitan blogiini erittäin pitkiä lauseita, joiden pituus on monta riviä, ja joissa ajatus hukkuu jo jossain vaiheessa, niin etten itsekään enää muista, että mistähän tämän lauseen alussa oli puhetta, mutta jatkan silti vaan kirjoittamista monen sivulauseen verran. Yhdys sanat ovat blogi kirjoittajalle vierasasia, enkkä välitä ovatk snat vältttämätä ihan oikeim kijroitettuja.”

Sisällysluettelo

5. Mistä yritysblogiin voi kirjoittaa?

Teija — Mon, 19 Sep 2011 07:00:24 +0000

Blogissa voi kirjoittaa monenlaisista asioista. Yritysblogissa kuitenkin tärkeää on, että kirjoittaa a) yrityksen tai sen toimialan kannalta olennaisista asioista ja b) kiinnostavista asioista. Kannattaa myös kirjoittaa sellaisista asioista, joista itsellä on tietoa ja joihin pystyy ottamaan asiantuntijanomaisen otteen.

Yritysblogin sisältö riippuu yrityksesi alasta, omasta osaamisalueestasi sekä ajankohtaisista ja pinnalla olevista teemoista. Kahvilan pitäjä voi kirjoittaa niin kahvipapujen keräämisestä Brasiliassa kuin uuden pulla-tuotteen ottamisesta valikoimaan – aiheet voivat vaihdella laidasta laitaan!??

Suoraa ohjeistusta siihen mistä yrityksen PITÄÄ kirjoittaa, ei siis voi antaa. Suuntaa antavaa ohjeistusta siihen, mistä yritys VOISI kirjoittaa, on mahdollista antaa, mutta tässäkin yrityksen oma ala toimii ratkaisivampana tekijänä aiheiden määrittelyssä. Jotain yleisiä ohjeita yritysbloggaajien aiheille voi kuitenkin antaa ihan alasta riippumatta.

Ei suoraa markkinointia

Vaikka yritysblogin pohjimmainen tarkoitus usein onkin markkinointi, pitäisi markkinointia tuoda esille blogissa mahdollisimman vähän. Vaikka yritetäänkin lisätä myyntiä ja mainostaa uutta tuotetta, ei sitä voi sanoa blogissa suoraan. Asiakkaat eivät pidä tyrkyttämisestä, joten älä sorru siihen blogissa.

Yritysblogin onkin oltava niin ovela, että se markkinoi yritystä lukijalle niin, ettei lukija sitä huomaa – itse asiassa lukija uskoo vaan saavansa arvokasta uutta sisältöä blogin kautta.

Ei aina samoja aiheita

On myös tärkeää, että blogissa kirjoitetaan eri asioista. Vaikka yrityksen ala olisi tarkkaan rajattu, ei kukaan jaksa lukea kymmentä kirjoitusta täsmälleen samasta aiheesta. Samoja asioita voi toki käsitellä useista näkökulmista, mutta kannattaa kirjoittaa mahdollisimman monipuolisesti. Esimerkiksi jos Suodattimen blogikirjoituksista kaksikymmentä käsittelisi aihetta ”Millainen on hyvä blogikirjoitus”, uskon että valtaosa lukijoista olisi jättäytynyt pois lukupiiristä jo viidennen kirjoituksen jälkeen.

Blogikirjoituksissa kannattaa kuitenkin keskittyä omaan alaan, sillä yrityksesi blogi kertoo kuitenkin yrityksestäsi ja sen edustamasta alasta. Vai miltä vaikuttaisi, jos kukkakauppias yhtäkkiä kertoisi blogissaan kukkien hoidon sijaan vaikkapa kylpyhuoneen laatoituksesta?

Oman alan uutisia voi tuoda blogissa esille vaikkapa kommentoimalla omasta tai yrityksen näkökulmasta oman alan uutisia ja tutkimuksia. Asiantuntijuuden esilletuominen kasvaa ja samalla tulee kerrottua blogin lukijoille myös alan tärkeimmät uutiset.

Palkitse lukijoita

Yhtenä perussääntönä yritysblogeissa voisi pitää myös sitä, että lukijoita kannattaa toisinaan palkita blogin lukemisesta. Yksi palkitsemisen tapa on tietysti sisällyttää ns. palkinto jo itse blogikirjoitukseen; kun lukijalle tarjotaan ilmaiseksi hyödyllisiä neuvoja jostain hänelle tarpeellisesta asiasta, mikä voisikaan olla sen parempi palkinto!

Palkinnot voivat olla myös ihan konkreettisia. Palkinto ensimmäisenä jotain blogitekstiä kommentoineelle tai kilpailun järjestäminen blogissa. Tai sitten vaikkapa palkinnon arpominen blogitekstiä kommentoineiden kesken, kuten Suodattimen tässä blogisarjassa!

Sisällysluettelo

4. Miten alkuun bloggaamisessa?

Teija — Thu, 15 Sep 2011 07:00:03 +0000

Bloggaaminen on tämän päivän trendi; tuntuu että monet bloggaavat vain siksi, että muutkin tekevät niin. Valitettavasti myös monilla yrityksillä blogin perustamisen ajatuskulku tuntuu olevan tämä. Jotta blogista todella olisi yritykselle hyötyä, pitää blogin sisältöön, kirjoittelun tasoon sekä blogin tavoitteisiin uhrata aikaa ja suunnittelua.??

Kovin suurta menestystä ei voi saada yritysblogi, joka on perustettu tuhlaamatta sen kummemmin ajatusta siihen, mikä on blogin tarkoitus, mitä aiheita blogissa tullaan käsittelemään ja mitkä ovat bloggaamisen tavoitteet. Monesti syynä epäonnistuneeseen bloggaamiseen on myöskin se, että mielenkiinto blogin kirjoittamiseen laantuu alkuinnostuksen jälkeen, kun blogin mahdolliset hyödyt eivät ole selvillä.

Ennen blogin perustamista pitääkin miettiä tarkasti, mistä blogissa on kyse. Mistä aiheista blogiin kirjoitetaan? Kenelle blogi on suunnattu? Kuka vastaa kirjoittamisesta? Kuinka usein blogissa julkaistaan uusia kirjoituksia? On tärkeää määritellä mistä blogista on kyse, jottei se jäisi irralliseksi.

Ensin tavoite, sitten vasta muu

Päätä blogin tavoite/tavoitteet ja määrittele niiden perusteella blogin teema sekä kohderyhmä. Ilman näiden asettamista blogin kirjoittamisesta tuskin on paljoa hyötyä – ja kaiken lisäksi blogin kirjoittaminen ilman näitä on äärimmäisen vaikeaa!?Heti alussa kannattaa myös määrittää blogin budjetti ja ottaa blogi osaksi yrityksen viestintästrategiaa.
Päätä bloggaajat. Kirjoittaako blogia yksi vai useampi henkilö? Kuka tai ketkä? Jos itseltäsi ei löydy tarpeeksi vahvaa kirjoitustaitoa, voi blogia kirjoittaa joku kollega, työntekijä, ystävä tai vaikkapa puoliso. Myös palkattu ammattilainen on mahdollinen. ?Jos tarvetta, tee myös ohjeistus bloggausta varten.
Määrittele alustava julkaisutahti: on parempi julkaista säännöllisesti kuin mahdollisimman usein. Kerran kuussa julkaistava blogikirjoitus voi tuottaa tulosta – kunhan vaan blogikirjoitus todella tulee kerran kuussa. Älä anna blogisi lukijoille turhia lupauksia tai odotuksia, vaan yritä pysyä suurinpiirtein samassa julkaisutahdissa aina – oli se sitten kerran päivässä tai kerran kuussa.?Kannattaa jo tässä vaiheessa miettiä mihin resurssisi riittävät, millainen julkaisutahti on realistinen. Älä aseta tikkaita liian korkealle, jotta yltäisit askelmille vielä puolen vuoden päästäkin (eli alkuinnostuksen laannuttua).
Määritä bloggauksen mittarit ja seuraa niitä. Tarkkaile omaa blogia, sen seuraamisaktiivisuutta sekä kommentteja jatkuvasti. Vertaa myös omaa blogiasi muihin blogeihin – erityisesti saman alan blogeihin.

Miten blogi perustetaan?

Kun tavoitteet ja muut on määritelty, pitää totta kai luoda itse blogi, ennen kuin varsinaisessa kirjoittamisessa pääsee alkuun.

Yksi helppo keino perustaa yritykselle oma blogi, on luoda se ilmaispalvelun kautta, esimerkiksi WordPress.comiin, Bloggeriin tai Vuodatukseen. Blogiyhteisöt ovat ilmaisia ja helppokäyttöisiä, mutta eivät välttämättä anna tarpeeksi mahdollisuuksia räätälöintiin.

Yritysmaailmassa varteenotettavampi vaihtoehto onkin omalle palvelimelle asennettava blogialusta. Blogialustoita on markkinoilla useita ja niiden käyttö voi vaatia hieman enemmän aikaa, vaivaa ja osaamista. Blogialusta on kuitenkin usein varmempi ja ammattimaisempi paikka pitää blogia. Yksi hyvä ja helppo – myös Suodattimen käytössä oleva – blogialusta on WordPress.

WordPress on helppokäyttöinen ja toimiva blogialusta

WordPress on käytännöllinen ja näppärä blogialusta – ja avoimen lähdekoodinsa ansiosta varsinainen ohjelmisto on ilmainen! Tavallisesti blogin lisäksi myös yrityksen verkkosivuston muut osat toteutetaan WordPress-julkaisujärjestelmällä. Tällöin koko sivuston päivittäminen onnistuu vaivattomasti samassa paikassa.

Vaikka WordPress-ohjelmisto onkin ilmainen, kustannuksia syntyy hosting-palveluista eli sivuston palvelintilasta, graafisesta suunnittelusta ja varsinaisesta toteutustyöstä. Keskiverto pienyrityksen verkkosivujen hintalappu osuu tavallisesti välille 1 000–3 000 €, luonnollisesti toiminnallisuuksista riippuen. Domainin ja hosting-palveluiden kulut puolestaan vaihtelevat kympeistä muutamaan sataan euroon vuodessa.

Verkkosivuston toteuttaminen onnistuu ominkin voimin, mikäli tietoteknistä osaamista on tarpeeksi. WordPress on varsin helppo asentaa ja valmiita ulkoasujakin löytyy varsin hyvin. Yrityksen kannattaa kuitenkin miettiä, haluaako ottaa käyttöön visuaalisen ilmeen, joka saattaa olla käytössä kymmenillä muillakin, vai olisiko kuitenkin syytä maksaa saitin toteuttamisesta ammattilaiselle.

Sisällysluettelo

3. Onko bloggaamisesta todella hyötyä yritykselle?

Teija — Mon, 12 Sep 2011 07:00:48 +0000

Monille yrityksille blogi tuntuu olevan helpoin ja luontevin vaihtoehto lähteä mukaan sosiaaliseen mediaan. Blogi onkin somen saralla yksi parhaista vaihtoehdoista; blogissa yritys pystyy jakamaan tietoa ja mielipiteitään, saa nettisivuistaan aktiiviset ja pystyy helposti luomaan keskusteluyhteyden asiakkaisiin.

Monet yritykset suhtautuvat blogin pitämiseen edelleen melko kielteisesti, viehän blogin ylläpito runsaasti arvokasta työaikaa, eikä siitä välttämättä ole edes mitään hyötyä. On totta, että blogin kirjoittamiseen voi saada kulumaan paljon aikaa, eikä kaikkia sen tuloksia pystytä järkevästi mittaamaan. Väitän kuitenkin, että jos blogille malttaa antaa tarpeeksi aikaa, se on erittäin tuottava ja fiksu ratkaisu yritykselle kuin yritykselle.??

Millaisia hyötyjä bloggaaminen sitten yritykselle antaa? No, alla muutama mieleen tullut esimerkki.

Kustannustehokkuus

Blogi on erittäin kustannustehokas markkinointikanava, sillä se ei tarvitse runsaasti rahavaroja toimiakseen; blogin perustaminen on ilmaista tai suhteellisen edullista ja jos blogin kirjoittajana toimii yrityksen oma henkilöstö, eivät kirjoittajapalkkioihinkaan mene ylimääräistä rahaa. Bloggaus onkin yksi halvimmista mutta toimivimmista markkinointikeinoista, joita on tarjolla pk-yrityksille.

Rahan sijaan blogi vaatii kuitenkin aikaa ja huolenpitoa. Jos ylimääräistä aikaa ei nytkään tunnu löytyvän, ei blogi välttämättä ole paras vaihtoehto yrityksesi markkinointiin – ellet sitten ulkoista kirjoittamista jollekin muulle taholle.

Toimiva dialogi

Blogissa on erittäin helppoa luoda keskusteluyhteys asiakkaisiin tai sidosryhmiin. Parhaassa tapauksessa bloggaus ei ole monologia yrityksen kertoessa itsestään, vaan muuttuu kaksisuuntaiseksi dialogiksi asiakkaiden kanssa.

Blogeista löytyvä kommentointi-ominaisuus antaa asiakkaillesi mahdollisuuden avata keskustelu yrityksen kanssa vaivattomasti. Monille asiakkaille blogin kommentointi voi olla ensimmäinen keino ottaa yhteyttä yritykseesi; vanhastaan vallalla ollut ”marssitaan suoraan yrityksen tiskille ja kerrotaan asia” -mentaliteetti on vaihtunut netin kiemuroihin ja erityisesti someen.

Muista kuitenkin, että ilman mukaansa tempaavaa aihetta – ja mukaansa tempaavaa ilmaisua – ei lukijoita yleensä saa mukaan keskusteluun. Ja keskusteluhan on bloggaamisen suola!

Blogi usein myös inhimillistää yritystä muun markkinoinnin keskellä ja tuo yrityksen lähemmäs yksittäistä asiakasta – blogi antaa yritykselle kasvot. Bloggaus auttaa sekä luomaan vahvempaa suhdetta vanhoihin asiakkaisiin että houkuttelemaan uusia potentiaalisia asiakkaita. Tärkeää näissä molemmissa on kuitenkin muistaa se, että blogin sisällön tulee olla laadukasta ja kiinnostavaa – jatkuvasti!

Reaaliaikaisuus

Parhaimmassa tapauksessa tiedot voidaan päivittää blogiin reaaliaikaisesti – joka tapauksessa ainakin nopeasti. Blogi on nopea tapa ottaa kantaa alalla puhuttaviin asioihin tai markkinoida yrityksen upouutta tuotetta.

Reaaliaikaisuuden ohella blogin hyötynä on myös se, että tekstejä voi halutessaan kirjoittaa ns. varastoon silloin kun on aikaa; ajastus-toiminnon avulla ne voi ajastaa ilmestymään blogiin vasta jonain myöhempänä ajankohtana. Tietenkään nopeaa reagointia vaativiin asioihin ajastus ei auta, mutta yleisemmistä aiheista voi blogikirjoituksia tehdä jo viikkoja aikaisemmin.

Enemmän tietoa yrityksestä

Blogissa voit tuoda esille niin omaa kuin myös yrityksesi persoonallisuutta. Blogin avulla yritys tulee lähemmäs asiakkaitaan; etäinen ja vaikeasti lähestyttävä yritys siirtyy lähemmäs asiakkaita ja ikäänkuin inhimillistyy.

Blogin avulla voit kertoa yrityksestäsi enemmän kuin perinteisessä markkinoinnissa. Lehti-ilmoitukseen et voi liittää tietoja yrityksesi arvomaailmasta, mutta blogissa voit tuoda sitä esille vaikka useita kertoja.

Nykyään asiakkaat haluavat enemmän tietoa yrityksestä, josta tuotteita ostavat. Tiedostavampi ajattelutapa on valloillaan ja etenkin yrityksen eettiset asiat kiinnostavat – asiakkaat haluavat, että yritys toimisi mahdollisimman läpinäkyvästi, eikä mitään asioita salailtaisi asiakkailta. Tähän blogi antaa erinomaisen mahdollisuuden!

Helppo tiedon jakaminen

Tietoa asiakkaille (ja potentiaalisille asiakkaille) ei voisi olla enää helpompaa jakaa. Ja kuten jo aiemmin todettu; tietoa voidaan jakaa jopa reaaliaikaisesti! Blogi on erinomainen tapa kertoa, mitä yrityksessä tapahtuu ja bloggaaminen sopiikin oikeastaan mihin tahansa alaan.

Blogi antaa mahdollisuuden myös erilaisiin tiedon jakamisen muotoihin; tietoa voidaan jakaa niin teksti-, kuva-, video- kuin äänimuodossakin.

Löydettävyys ja näkyvyys

Blogi kasvattaa yrityksen sivuston kokoa, antaa sivustolle enemmän hakusanoja hakukoneissa ja parantaa näin sivuston löydettävyyttä. Kun sivustolle tulee jatkuvasti päivityksiä blogitekstien muodossa, myös asiakkaat kiinnostuvat sivuistasi enemmän – ja käyvät siellä useammin!

Parhaassa tapauksessa yhdellä blogikirjoituksella voi saada sivuille tuhansia lukijoita ja uusia kävijöitä – ja tätä kautta lisää näkyvyyttä ja jopa liikevaihtoa yritykselle. Blogin avulla on siis mahdollista päästä suuriinkin tuloksiin melko pienillä panostuksilla.

Henkilöstön osaaminen

Lisäksi blogi on hyvä väylä tuoda esille yrityksen tai sen henkilöstön osaamista; kuinka hyvin yrityksesi osaakaan neuvoa tämänkaltaisissa pulmissa ja miten hyvin yrityksesi tuokaan blogissaan esille asiantuntijuuttaan tässä ja tässä asiassa.

Käytännössä tämä siis tarkoittaa sitä, että yritys jakaa blogin kautta ilmaiseksi osan erityisosaamisestaan – esimerkiksi antaa neuvoja jonkin asian suhteen – ja vastineeksi yritys saa osakseen huomiota ja toivottavasti myös kiinnostusta. Usein tavoitteena on herättää ajatus ”Jos yritys jakaa tällaista sisältöä jo ilmaiseksi, mitähän voisin saada maksavana asiakkaana?”

Myös henkilöstön väliseen viestintään

Yritysmaailmassa on mahdollista perustaa myös tiimin tai yrityksen sisäisiä blogeja, jotka eivät ole julkisesti avoimia. Tällöin blogissa voidaan käydä keskustelua esimerkiksi sähköpostittelun sijaan – ja samalla dokumentoida vaikkapa projektin kaikki vaiheet talteen yhteen paikkaan.

Sisällysluettelo