Blogiviestit tagilla ‘brändi’

Mainonta kuolee – ja kaikki tarvitsevat silti tarinoita

Wednesday, November 10th, 2010

Kävin eilen kuuntelemassa Lisa Souniota Tulimyrskyssä. Hyvä esitys, tykkään. Jos Lisa olisi Facebookissa, voisin tykätä sielläkin. Tarpeeksi räväkkä ja provosoiva – samaa mieltä ei tarvitse olla – pisti ajatukset liikkeelle, mikä oli tarkoituskin. Sounion mukaan mainonta kuolee.

Millaisen tarinan asiakkaasi haluaa ostaa?

Friday, February 26th, 2010

Valelääkärit hoitavat asiakkaita valehoitajien kanssa. Valeasiantuntija antaa lausuntojaan asiantuntijalehtiin. Valeyritykset lähettävät tekaistuja laskujaan oikeille yrityksille. Elämme valemaailmassa, jossa aitouden esittäminen ja aitouden tunnistaminen ovat muuttumassa kriittisiksi taidoiksi.

Upean epäsosiaalinen asiakaspalvelija

Thursday, January 14th, 2010

Ravintolan ovella seisoi vanha äijä rähjäisessä talonpoikaisasussaan. Ukko avasi oven tyylikkäästi, nyökkäsi ja murahti. Ei puhunut mitään, vaikka toivottelin hyvät illat. Epäsosiaalinen kaveri loi hieman hassun vaikutelman ravintolan ovella. Miksi mies oli loistava asiakaspalvelija?

Saako kahvilasta huoltoasemasumppia?

Thursday, November 19th, 2009

Pidimme eilen nopean yhteistyöpalaverin Jyväskylän Coffee Housessa. Puhelimeni alkoi temppuilla, enkä saanut verkkoyhteyttä toimimaan, joten kipaisin tiskiltä verkkotunnukset. Yllätyin melkoisesti, kun myyjä kaivoi tiskin alta nipun kuponkeja, jotka näyttivät tältä:


  • Tilaa uutiskirje!

    Tietoa pk-yritysten markkinoinnin suunnittelusta suoraan sähköpostiisi!


Get Adobe Flash playerPlugin by wpburn.com wordpress themes